„Was geht denn da noch am Preis?“ Eine Frage, mit der viele Verkäufer täglich umgehen müssen. Der aufgeklärte Kunde ist gut über die Marktpreise informiert, der Verbraucherschutz, aber auch der Handel selbst fordert ihn zum Feilschen auf. Wie reagieren? Was tun, um die Marge einigermaßen zu halten? Das Spezialseminar Preistabilität zeigt zunächst die psychologische Basis eines Preisgesprächs auf und gibt dem Verkäufer dann wirkungsvolle Werkzeuge an die Hand, mit denen der Rabattwunsch des Kunden ausgeschaltet oder zumindest deutlich gemindert werden kann. Selbstsicheres Auftreten und glasklare, entwaffnende Kommunikation machen dem Kunden deutlich, dass er einem echten Profi gegenübersteht und nicht einfach nach Belieben den Preis selbst bestimmen kann.
Dauer: 1 Tag
Teilnehmerzahl: max. 16
